1) OGGETTO DEL CONTRATTO

I presenti termini e condizioni di contratto si applicano al rapporto tra la PROSUCCESS FZCO e i soggetti che acquistano i servizi offerti dalla PROSUCCESS FZCO e/o connessi al marchio “bepro”, anche per il tramite del sito internet www.be-pro.io di proprietà esclusiva di PROSUCCESS FZCO, che vanta su di essi tutti i diritti di proprietà intellettuale e industriale applicabili. I Clienti della PROSUCCESS FZCO avranno diritto alle prestazioni previste al momento dell’acquisto e non potranno pretendere di usufruire di eventuale materiale, relativo a percorsi sviluppati e creati successivamente.

L’acquisto di servizi offerti dalla PROSUCCESS FZCO e/o connessi al marchio “bepro”, anche per il tramite del sito internet www.be-pro.io implica piena accettazione, senza riserve, agli odierni termini e condizioni disciplinanti la vendita.

I termini e condizioni possono essere modificati unilateralmente e in qualsiasi momento, senza preavviso, da parte di PROSUCCESS FZCO. I termini e condizioni applicabili sono quelli in vigore al momento dell’iscrizione.

Ogni utente è tenuto a verificare queste condizioni per accertarsi di modifiche intervenute successivamente all’ultima consultazione del sito. L’acquisto dei servizi offerti e l’utilizzo del sito e dei menzionati servizi comporta l’accettazione totale delle seguenti condizioni e dei cambiamenti nel frattempo intervenuti. Pertanto, effettuando un acquisto su questo sito gli utenti accettano automaticamente i seguenti termini e condizioni.

Il servizio fornito consiste in un obbligazione di mezzi e non di risultato, per cui PROSUCCESS FZCO non è responsabile di eventuali perdite o della mancata realizzazione di profitti sperati in seguito ai servizi erogati.

La violazione di una qualsiasi delle Condizioni, determinata a sola discrezione di PROSUCCESS FZCO, può comportare la cessazione immediata dei Servizi.

Le presenti condizioni contrattuali disciplinano l’acquisto e la fruizione dei servizi di consulenza erogati da PROSUCCESS FZCO (di seguito, i “Servizi di Consulenza”).

I Servizi di Consulenza sono finalizzati a fornire supporto professionale e strategico nell’ambito del management consulting, dello sviluppo di attività e progetti imprenditoriali, del marketing, della comunicazione attraverso i social media e, più in generale, dello sviluppo e dell’ottimizzazione della persona e del business.

I Servizi di Consulenza sono erogati attraverso le seguenti modalità:

a) Pro Consulting, costituito da consulenze private e personalizzate, erogate anche attraverso strumenti e canali digitali, svolte in favore del singolo Cliente e orientate all’analisi delle sue specifiche esigenze e problematiche;

b) Pro Membership, costituita da consulenze collettive ricorrenti, erogate anche attraverso strumenti e canali digitali, che consentono ai Clienti aderenti di partecipare a incontri di confronto e consulenza su tematiche scelte dai Clienti stessi;

c) Pro Advisory Boardroom, costituita da incontri collettivi di confronto e consulenza dedicati, finalizzati all’analisi di scenari, problematiche e opportunità connesse alla gestione e allo sviluppo di attività e progetti imprenditoriali, nonché all’individuazione di strategie nell’ambito del management, dello sviluppo progettuale, del marketing e della comunicazione attraverso i social media.

I Servizi di consulenza possono essere svolti in presenza o da remoto, anche mediante l’utilizzo di strumenti digitali e tecnologie di comunicazione, con il supporto dei collaboratori e dei professionisti di cui PROSUCCESS FZCO si avvale.

A titolo esemplificativo, i Servizi di Consulenza possono riguardare l’analisi e lo sviluppo del business, l’organizzazione e l’ottimizzazione dei processi aziendali, la gestione delle risorse umane, l’efficienza dei costi, il marketing, le strategie commerciali, la gestione delle informazioni e le relazioni con la clientela.

I Clienti avranno un anno di tempo, decorrente dalla data di acquisto dei Servizi di consulenza, per usufruire dell’offerta loro riservata; decorso inutilmente tale arco di tempo, non avranno diritto ad ottenere alcun rimborso. Decorso il periodo di un anno, i Servizi di consulenza non usufruiti non saranno più fruibili e il Cliente non avrà diritto ad alcun rimborso.

L’accesso ai Servizi di consulenza avviene mediante accreditamento fornito da PROSUCCESS FZCO a seguito della fase di acquisto, generalmente fornito via email.

2) DURATA E SEDE DEI SERVIZI

I Servizi di Consulenza erogati da PROSUCCESS FZCO sono articolati nelle seguenti formule: Pro Consulting, relativa a consulenze private e personalizzate; Pro Membership, relativa a consulenze collettive ricorrenti; Pro Advisory Boardroom, relativa a incontri collettivi dedicati allo sviluppo e alla gestione di attività e progetti imprenditoriali.

La durata dei Servizi di Consulenza Pro Consulting varia in base alla tipologia del pacchetto prescelto dal Cliente in fase di acquisto o eventualmente con apposita appendice contrattuale. La decorrenza è da intendersi dalla data di acquisto del servizio. Il contratto si intende tacitamente rinnovato alla scadenza per la medesima durata pattuita senza alcun obbligo di comunicazione da parte della PROSUCCESS FZCO, salvo disdetta del Cliente da comunicare per iscritto, almeno 60 giorni antecedenti alla data di scadenza, all’indirizzo indicato nel modulo d’acquisto e sul sito internet.

Le Parti, non potranno unilateralmente recedere dal Contratto per tutta la durata dello stesso. 

Quanto al Servizio di consulenza Pro Membership ha durata annuale, decorrente dalla data di acquisto, e si intende tacitamente rinnovata alla scadenza per un ulteriore periodo di dodici (12) mesi, alle medesime condizioni, salvo disdetta del Cliente da comunicare per iscritto almeno sessanta (60) giorni antecedenti alla data di scadenza, all’indirizzo indicato nel modulo d’acquisto e sul sito internet.

Quanto al Servizio di consulenza Pro Advisory Boardroom ha durata annuale e la decorrenza è da intendersi dalla data di acquisto del servizio. I Clienti avranno un anno di tempo, decorrente dalla data di acquisto, per usufruire dell’offerta loro riservata; decorso inutilmente tale arco di tempo, i servizi non usufruiti non saranno più fruibili.

Salvo diversa previsione relativa alla specifica formula o al pacchetto acquistato, i Servizi di Consulenza si intendono tacitamente rinnovati alla scadenza per la medesima durata pattuita e alle medesime condizioni, senza necessità di comunicazione da parte di PROSUCCESS FZCO, salvo disdetta del Cliente da comunicare per iscritto almeno sessanta (60) giorni antecedenti alla data di scadenza, all’indirizzo indicato nel modulo d’acquisto e sul sito internet.

Le Parti non potranno unilateralmente recedere dal Contratto per tutta la durata dello stesso, salvo quanto diversamente previsto dalle presenti condizioni contrattuali.

Le date ed i luoghi di svolgimento dei Servizi di consulenza saranno periodicamente comunicate e il Cliente sarà libero di confermare la propria partecipazione, nel rispetto del limite temporale di cui all’art. 1. In ogni caso, la PROSUCCESS FZCO si riserva di poter variare le date e i luoghi in cui si terranno i Servizi di consulenza in relazione alle proprie esigenze organizzative ed alle concrete possibilità logistiche. In tal caso, il Cliente, entro 5 giorni dalla comunicazione, potrà chiedere di partecipare ad un altro Servizio di consulenza nell’arco dei 12 mesi successivi, integrando l’eventuale differenza positiva tra la quota di partecipazione al Servizio di consulenza scelto in sostituzione e quella del Servizio di consulenza pagato. Non saranno rimborsate eventuali differenze negative. In mancanza, si intenderà confermata la sua partecipazione al Servizio di consulenza nelle nuove date e/o luoghi indicati. 

Per comprovata giusta causa sopravvenuta che impedisca la partecipazione ai Servizi di consulenza (malattia, grave impedimento di forza maggiore, ecc.), il Cliente potrà comunicare per iscritto, purchè il Servizio di consulenza non sia già avvenuto, la volontà di rinviare la partecipazione ad un Servizio di consulenza, per la quale abbia precedentemente perfezionato l’iscrizione ed eseguito il pagamento, purché la data successiva scelta rientri nei dodici mesi successivi alla data di partecipazione originariamente prevista. 

I Clienti devono registrarsi preventivamente ad ogni Servizio di consulenza a cui intendono partecipare, comunicando la propria richiesta alla PROSUCCESS FZCO, la quale confermerà la disponibilità di posti o, in difetto, indicherà una successiva data utile. Nel caso in cui il Cliente non possa partecipare per ragioni personali al Servizio di consulenza a cui si è registrato, dovrà darne comunicazione scritta a PROSUCCESS FZCO entro 5 giorni dall’inizio dello stesso.

3) MODALITA’ DI SVOLGIMENTO DEI SERVIZI DI CONSULENZA

I Servizi di Consulenza erogati da PROSUCCESS FZCO sono svolti attraverso le tre formule Pro Consulting, Pro Membership e Pro Advisory Boardroom, secondo le modalità previste per ciascuna di esse.

Con riferimento al servizio Pro Consulting, l’attività di consulenza verrà svolta da consulenti professionisti scelti dalla PROSUCCESS FZCO, attraverso canali digitali mediante sessioni da remoto e/o presso luoghi di volta in volta scelti dalla PROSUCCESS FZCO. Lo svolgimento dell’attività di consulenza può comprendere anche l’assistenza mediante conferenze telefoniche e telematiche e riunioni di trattazione. La PROSUCCESS FZCO per tutti i servizi di consulenza si riserva di decidere a sua esclusiva discrezione le modalità, i luoghi e gli orari, che verranno di volta in volta indicati al Cliente

Con riferimento all’espletamento dei servizi, verrà predisposto un report con indicazione specifica delle attività svolte e delle ore impiegate. Le ore di attività di consulenza pattuite per ciascuna annualità dovranno essere utilizzate entro l’anno di riferimento, nei luoghi e secondo le modalità indicate da PROSUCCESS FZCO. In caso contrario, non verranno erogate le ore restanti e queste non saranno cumulabili con le ore previste per le annualità successive. 

In ogni caso in cui il Cliente non abbia usufruito delle ore di attività di consulenza pattuite entro l’anno di riferimento, nei luoghi e secondo le modalità indicate da PROSUCCESS FZCO, per assenza del Cliente agli appuntamenti indicati da PROSUCCESS FZCO o per qualsiasi altro motivo, non avrà diritto ad ottenere alcun rimborso.

Decorso il periodo dell’anno di riferimento, il Cliente non potrà più usufruire di qualsiasi tipologia di servizio e non avrà diritto ad ottenere alcun rimborso.

Con riferimento al servizio Pro Membership l’attività di consulenza verrà svolta in maniera collettiva ricorrente, erogata da remoto attraverso strumenti e canali digitali e rivolta ai Clienti aderenti alla specifica Membership.

In funzione del pacchetto prescelto, la Pro Membership prevede la partecipazione a una o più sessioni collettive al mese, secondo il calendario e le modalità comunicate da PROSUCCESS FZCO.

Gli incontri sono condotti dai consulenti e professionisti individuati e incaricati da PROSUCCESS FZCO e possono riguardare tematiche di carattere manageriale, imprenditoriale, strategico, commerciale, organizzativo e di sviluppo personale e del business, in relazione alle finalità della specifica Membership. La partecipazione alle singole sessioni è subordinata alle modalità di prenotazione eventualmente previste per la specifica Membership.

Qualora il Cliente non partecipi a una o più sessioni previste nel proprio pacchetto, le stesse non saranno recuperabili né cumulabili con le sessioni dei mesi successivi e non daranno diritto ad alcun rimborso.

Con riferimento al servizio Pro Advisory Boardroom l’attività di consulenza verrà svolta mediante incontri collettivi di confronto ed erogata da remoto attraverso strumenti e canali digitali, finalizzati all’analisi e allo sviluppo di attività e progetti imprenditoriali.

Gli incontri potranno essere svolti eventualmente in presenza e/o da remoto e saranno condotti da consulenti e professionisti individuati e incaricati da PROSUCCESS FZCO.

I Servizi di consulenza Pro Advisory Boardroom potranno affrontare, a titolo esemplificativo, tematiche relative al management, allo sviluppo progettuale, al marketing e alla comunicazione attraverso i social media, nonché ulteriori tematiche connesse allo sviluppo personale e alla gestione di attività e progetti imprenditoriali.

Le date, gli orari, gli eventuali luoghi e le modalità di partecipazione saranno comunicati periodicamente da PROSUCCESS FZCO. Il Cliente dovrà, ove previsto, confermare preventivamente la propria partecipazione secondo le modalità indicate dalla Società.

4) CORRISPETTIVO E CONTRIBUTO- SPESE

Per i Servizi di Consulenza oggetto del presente contratto, PROSUCCESS FZCO avrà diritto al corrispettivo indicato al Cliente al momento dell’acquisto, in funzione della formula e del pacchetto prescelto tra Pro Consulting, Pro Membership e Pro Advisory Boardroom.

Il corrispettivo, le modalità di pagamento e le eventuali scadenze sono quelli indicati nell’offerta commerciale, nel modulo d’acquisto o nel relativo contratto. In caso di pagamento rateale, il Cliente è tenuto a corrispondere tutti gli importi alle scadenze concordate, indipendentemente dall’effettivo utilizzo dei servizi inclusi nel pacchetto acquistato.

In quanto al Servizio di consulenza Pro Consulting, la Società, per l’attività oggetto del presente contratto, avrà diritto ad un corrispettivo pari all’importo indicato al momento dell’acquisto. In fase di acquisto, il Cliente sceglierà tra le diverse tipologie di servizio ed indicherà il numero di ore annuali di consulenza di cui intende usufruire. Gli importi concordati dovranno essere corrisposti per ciascuna annualità secondo le modalità di versamento e le scadenze prescelte (Mensile, Trimestrale, Semestrale, Annuale). Qualora il Cliente non usufruisca, per cause non imputabili alla PROSUCCESS FZCO, di tutte le ore pattuite in sede di sottoscrizione per ciascuna annualità, non potrà recuperare le ore inutilizzate e il pagamento risulterà comunque dovuto per l’intero importo annuale pattuito. 

Il Cliente si impegna a corrispondere l’importo totale per ciascuna annualità, ogni anno e per tutta la durata del rapporto, indipendentemente dall’effettivo utilizzo delle ore acquistate. Nell’ipotesi di durata pluriennale, il Cliente è tenuto a pagare per intero la somma pattuita in ogni caso, anche nell’ipotesi in cui il Cliente non abbia usufruito delle ore e, dunque, il contratto non abbia avuto un inizio di esecuzione per quell’anno. L’importo non comprende le eventuali spese di trasferta e soggiorno che dovessero essere sostenute dal Cliente per usufruire delle attività di consulenza oggetto del presente contratto. Allo stesso modo non sono incluse le spese di trasferta e soggiorno che dovessero essere eventualmente sostenute dalla PROSUCCESS FZCO, per conto e nell’interesse del Cliente, per erogare i servizi oggetto del contratto. In questo caso il Cliente si impegna a rimborsare tali spese alla PROSUCCESS FZCO, previa presentazione della fattura. 

Le ore consulenza eccedenti le ore annuali pattuite, o qualsiasi attività non rientrante nell’oggetto del presente contratto, stampa e/o consegna di materiale inerente alla consulenza del presente contratto, richiederanno il pagamento di importi aggiuntivi con inserimento di una nota di addebito che dovrà essere saldata nei termini indicati dalla Società all’avvenuto compimento delle attività oggetto di compenso aggiuntivo.

In quanto al Servizio di consulenza Pro Membership, il corrispettivo comprende l’accesso alle consulenze collettive ricorrenti previste dal pacchetto prescelto, nella misura di una o più sessioni mensili per la durata annuale della Membership. Le sessioni non utilizzate dal Cliente nel periodo di riferimento non potranno essere recuperate o cumulate con quelle dei periodi successivi e non daranno diritto ad alcun rimborso.

In quanto al Servizio di consulenza Pro Advisory Boardroom, o l’acquisto di Pro Advisory Boardroom multiple,l’importo è comprensivo di: partecipazione alla Pro Advisory Boardroom prenotata ed erogata da remoto attraverso strumenti e canali digitali, servizi organizzati dall’azienda, materiale a supporto e un report conclusivo delle Pro Advisory Boardroom. 

Per il Servizio di consulenza Pro Advisory Boardroom, qualora l’incontro venga organizzato in presenza, eventuali spese di viaggio, soggiorno, vitto, pernottamento e ogni altra spesa personale sostenuta dal Cliente per partecipare all’incontro resteranno a suo esclusivo carico, salvo che siano espressamente incluse nel pacchetto acquistato.

Qualora una Pro Advisory Boardroom o altra attività di consulenza venga organizzata in presenza presso una sede individuata da PROSUCCESS FZCO, il Cliente è tenuto a mantenere una condotta appropriata e rispettosa, senza ostacolare il regolare svolgimento delle attività, arrecare disturbo agli altri partecipanti o causare danni a persone, beni o strutture.

Il Cliente è responsabile dei danni direttamente causati a PROSUCCESS FZCO, ai suoi collaboratori, agli altri partecipanti o a terzi in conseguenza della propria condotta durante eventuali attività svolte in presenza.

PROSUCCESS FZCO non fornisce ai Clienti copertura sanitaria, assicurazione contro gli infortuni o assicurazione sulla vita, salvo diversa espressa previsione comunicata per lo specifico servizio o evento.

5) PREZZI

I prezzi indicati sono comprensivi di i.v.a., se e dove dovuta, e sono espressi in euro. I prezzi e la valuta di riferimento potranno essere variati in ogni momento e senza preavviso da parte di PROSUCCESS FZCO e si considereranno fissati al momento dell’acquisto da parte del Cliente. Ove indicato, ad essi andranno applicate le spese di trasporto.

In caso di variazione dell’aliquota i.v.a., se e dove dovuta, tra il momento dell’acquisto da parte del Cliente ed il momento dell’erogazione dei Servizi di consulenza, PROSUCCESS FZCO comunicherà tale variazione al Cliente, richiedendone il saldo, in caso di aumento, o restituendo l’eventuale eccedenza in caso di diminuzione dell’aliquota. In caso di aumento dell’aliquota, qualora l’utente non saldi tale variazione entro quattordici (14) giorni, PROSUCCESS FZCO dovrà annullare l’acquisto e restituire al Cliente le somme eventualmente già incassate, rimettendo tali somme alla stessa sorgente dalla quale è pervenuto il pagamento.

6) CONDIZIONI DI PAGAMENTO

il Cliente si impegna a pagare interamente al momento dell’acquisto la quota dovuta relativa al Servizio di consulenza prescelto. Eventuali promozioni che prevedono sconti o dilazioni di pagamento sono condizionate al rispetto dei termini di pagamento da parte del Cliente. Decorsi inutilmente tali termini, egli sarà tenuto al pagamento del prezzo pieno.

Nel caso di pagamento rateizzato, il partecipante dovrà restituire via mail alla PROSUCCESS FZCO (prosuccessfzco@gmail.com) gli appositi moduli con l’autorizzazione di addebito. In caso di mancato recapito, tali modalità di pagamento non potranno essere considerate valide e il Partecipante sarà tenuto al pagamento immediato del prezzo intero.

Per il Cliente che abbia scelto di effettuare il pagamento tramite finanziamento, l’approvazione della relativa pratica è assoggettata alla valutazione discrezionale della società finanziaria, del cui operato, anche con riguardo alla tempistica dell’iter di approvazione, PROSUCCESS FZCO non può essere ritenuta responsabile. A seguito dell’approvazione definitiva del finanziamento da parte della società finanziaria, il prezzo di acquisto sarà addebitato al Cliente con la tempistica e le modalità indicate nel contratto di finanziamento concluso tra il Cliente e la società finanziaria. In caso di mancata approvazione del finanziamento da parte della società finanziaria, i servizi offerti dalla PROSUCCESS FZCO non saranno erogati salvo che lo stesso non proceda tempestivamente al pagamento del prezzo con altre modalità.

7) MODALITA’ DI PAGAMENTO

Le modalità di pagamento comprendono carta di credito dei circuiti Visa e MasterCard, PayPal, bonifico, coupon, Stripe e Payoneer. Le informazioni fornite dal Cliente verranno utilizzate da PROSUCCESS FZCO per il perfezionamento di tutti i pagamenti dovuti e, con riferimento ai Servizi di Consulenza soggetti a tacito rinnovo, per tutta la durata dell’abbonamento e dei relativi rinnovi, e per gli obblighi fiscali, antiterrorismo e antiriciclaggio.

Pagando attraverso bonifico, sul c/c intestato a PROSUCCESS FZCO, i Servizi di consulenza verranno erogati solo ed esclusivamente una volta contabilizzato il pagamento. PROSUCCESS FZCO potrà a propria discrezione e senza avviso modificare le modalità di pagamento accettate.

8) VARIAZIONI

Qualora PROSUCCESS FZCO ritenesse per insindacabili ragioni che i Servizi di consulenza non possano svolgersi nelle modalità, nelle date e nei luoghi previsti, la Società si impegna a darne notizia ai partecipanti, che non avranno diritto ad alcun indennizzo e/o risarcimento, comunicando le nuove date e/o luoghi in cui si terranno i Servizi di consulenza. Entro cinque giorni dalla comunicazione, il Cliente potrà chiedere per iscritto di partecipare ad un altro Servizio di consulenza nell’arco dei 12 mesi successivi, integrando l’eventuale differenza positiva tra la quota di partecipazione al Servizio di consulenza scelto in sostituzione e quello del Servizio di consulenza pagato. Non saranno rimborsate eventuali differenze negative.

In mancanza, si intenderà confermata la sua partecipazione al Servizio di consulenza nelle nuove date e/o luoghi indicati.

9) RECESSO

Il Diritto di Recesso non è previsto:

– per il Servizio di consulenza Pro Consulting, Pro Membership e Pro Advisory Boardroom, ai sensi dell’art. 59 del decreto legislativo 6 settembre 2005, n. 206, il quale, alla lett o) del comma 1, esclude il diritto di recesso per “la fornitura di contenuto digitale mediante un supporto non materiale se l’esecuzione è iniziata e con l’accordo espresso del consumatore e con la sua accettazione del fatto che in tal caso avrebbe perso il diritto di recesso.”;

– per le Pro Advisory Boardroom qualora l’incontro venga organizzato in presenza, ai sensi dello stesso articolo, lett. n), la quale esclude il recesso per “la fornitura di alloggi per fini non residenziali, il trasporto di beni, i servizi di noleggio di autovetture, i servizi di catering o i servizi riguardanti le attività del tempo libero qualora il contratto preveda una data o un periodo di esecuzione specifici”.

Al di là di quanto previsto dalla normativa in merito al diritto di recesso, PROSUCCESS FZCO si riserva a propria insindacabile discrezionalità il diritto di concedere lo stesso entro il termine di 14 giorni dalla sottoscrizione, garantendo in tal caso il rimborso integrale di quanto versato.

Acquistando il Cliente accetta di non ricevere alcun rimborso e di rinunciare al c.d. diritto di ripensamento ai sensi della normativa di cui all’art. 59, lettera a, D.Lgs n. 206/2005.

10) AFFILIATO E/O COLLABORATORE

Ogni affiliato e/o collaboratore è responsabile delle proprie azioni, se qualche regola verrà infranta, ci riserviamo la possibilità di bannare un utente dal reparto in modo irreversibile.

Gli affiliati e/o collaboratori non sono diretti collaboratori di PROSUCCESS FZCO e non hanno potere di rappresentanza. PROSUCCESS FZCO non ha alcuna responsabilità sulle azioni degli affiliati e/o collaboratori.

Ogni affiliato e/o collaboratore dovrà esporre la seguente dicitura in fondo ad ogni pagina da lui direttamente promossa: “Questa pagina non è creata e/o gestita PROSUCCESS FZCO, o qualsiasi entità aziendale a PROSUCCESS FZCO. Questa pagina è di proprietà di un affiliato e/ocollaboratore che si assume la responsabilità legate ai termini e condizioni nella sezione affiliato e/o collaboratore.”

E’ assolutamente vietato includere messaggi e/o comunicazioni che includono una promessa di guadagno monetario assicurato legato al tempo per raggiungere una X cifra o a delle cifre esplicitamente indicate.

E’ assolutamente vietato promuovere indicando contenuti / servizi di fatto non inclusi in PROSUCCESS FZCO.

E’ assolutamente vietato usare testimonianze e/o risultati falsati o non presenti sulle pagine ufficiali di PROSUCCESS FZCO.

11) IMPOSSIBILITÀ DI PARTECIPARE AI SERVIZI DI CONSULENZA

In caso di impossibilità del Cliente a usufruire dei Servizi di Consulenza, Pro Consulting, Pro Membership o di una Pro Advisory Boardroom già programmata, il Cliente dovrà darne comunicazione scritta a PROSUCCESS FZCO nel rispetto dei termini e delle modalità previste dalle presenti condizioni contrattuali.

In presenza di una comprovata giusta causa sopravvenuta, quale, a titolo esemplificativo, malattia, grave impedimento o causa di forza maggiore, comunicata prima della data prevista per il Servizio di consulenza, PROSUCCESS FZCO potrà consentire il recupero della prestazione o la partecipazione ad un successivo Servizio di consulenza, compatibilmente con la disponibilità e comunque entro il periodo di validità del servizio acquistato. 

In quanto al Servizio di consulenza Pro Consulting, qualora il Cliente non possa partecipare a una consulenza individuale già programmata e ne dia comunicazione nei termini previsti, potrà essere concordata una nuova data, compatibilmente con la disponibilità di PROSUCCESS FZCO e purché la consulenza venga effettuata entro il periodo di validità del pacchetto acquistato.

In quanto al Servizio di consulenza Pro Membership, qualora il Cliente non possa partecipare a una sessione collettiva già programmata, la possibilità di recuperare la sessione sarà subordinata alla disponibilità di PROSUCCESS FZCO e alle modalità organizzative della specifica Membership. Le sessioni non recuperate entro il relativo periodo di validità non potranno essere cumulate con quelle dei periodi successivi e non daranno diritto ad alcun rimborso.

In quanto al Servizio di consulenza Pro Advisory Boardroom, qualora il Cliente non possa partecipare all’incontro acquistato, dovrà darne comunicazione a PROSUCCESS FZCO almeno sette (7) giorni prima della data prevista, salvo comprovata giusta causa. In tal caso, il Cliente potrà richiedere di partecipare a una successiva Advisory Boardroom disponibile entro il periodo di validità del servizio acquistato, integrando l’eventuale differenza positiva tra il valore dell’Advisory Boardroom scelta in sostituzione e quello già corrisposto. Eventuali differenze negative non daranno diritto a rimborso.

In caso di mancata partecipazione senza preventiva comunicazione nei termini previsti, alla Pro Consulting, alla Pro Membership o alla Pro Advisory Boardroom si considererà regolarmente fruita e non sarà dovuto alcun rimborso.

Per le Pro Advisory Boardroom qualora l’incontro venga organizzato in presenza, la partecipazione è nominativa. Il Cliente potrà richiedere di trasferire il proprio diritto di partecipazione a un altro soggetto, purché la richiesta sia effettuata per iscritto e sottoscritta dal Cliente e dal soggetto subentrante almeno quindici (15) giorni prima della data dell’incontro. La richiesta dovrà essere trasmessa a PROSUCCESS FZCO, che si riserva il diritto di accettare o rifiutare la cessione sulla base di esigenze organizzative, di disponibilità dei posti o di altri motivi connessi alla corretta gestione dell’incontro.

La possibilità di cessione della partecipazione di cui al precedente comma si applica esclusivamente alle Pro Advisory Boardroom acquistate a prezzo pieno, non soggette a promozioni, sconti, rateizzazioni o forme di finanziamento, salvo diversa autorizzazione espressa di PROSUCCESS FZCO.

12) CONTROVERSIE -FORO COMPETENTE

Qualsiasi tipo di controversia tra i Clienti e PROSUCCESS FZCO, derivante dalla formazione, esecuzione, interpretazione, annullamento, risoluzione o invalidazione del presente contratto o derivante dallo stesso o ad esso in qualsiasi modo collegata, sarà risolta in via esclusiva e finale tramite procedura di arbitrato in conformità con le disposizioni previste dalle norme (“Arbitration Rules”) del Dubai International Arbitration Centre (DIAC), da parte di uno o più arbitri nominati in conformità al Regolamento, che le Parti dichiarano di accettare in ogni sua parte ed alle quale rimandano anche per ciò che attiene alle modalità di nomina degli arbitri.

Nel caso in cui Il Cliente desideri citare in giudizio Il Fornitore di servizi per qualsiasi reclamo relativo al presente accordo dopo averlo stipulato, il cliente viene informato che non potrà richiedere un rimborso o un indennizzo.

Ogni tipo di abuso scritto o verbale (comprese le minacce di abuso o ritorsione) di qualsiasi cliente verso un qualsiasi dipendente, membro o incaricato di PROSUCCESS FZCO comporterà l’immediata chiusura del servizio per il cliente senza rimborso.

13) AVVERTENZE E MANLEVA

Tutti i servizi offerti dalla PROSUCCESS FZCO sono finalizzati a fornire attività di consulenza e supporto strategico in ambito imprenditoriale e manageriale. PROSUCCCESS FZCO e i professionisti di cui la società stessa si avvale forniranno esclusivamente Servizi di consulenza, analisi, affiancamento strategico personalizzate in funzione delle esigenze del cliente il quale poi sarà libero di farne uso, sotto la propria esclusiva responsabilità, secondo diligenza e a propria discrezione. Pertanto, PROSUCCESS FZCO non potrà essere ritenuta in alcun modo responsabile per l’eventuale mancato raggiungimento degli obiettivi che il Cliente si era prefissato né, tantomeno, per le conseguenze, di qualsiasi natura e specie, derivanti per il Cliente da eventuali decisioni sviluppate a seguito dei Servizi di consulenza erogati. Il Cliente si assume, quindi, la responsabilità per qualsiasi sua azione e decisione, manlevando PROSUCCESS FZCO da pretese aventi ad oggetto eventuali perdite, danni e/o pregiudizi che il Cliente potrebbe subire.

Nell’ipotesi di acquisto dei Servizi di consulenza Pro Consulting, Pro Membership e Pro Advisory Boardroom, in caso di mancato pagamento anche di una sola rata e alle condizioni prestabilite, la PROSUCCESS FZCO interromperà l’erogazione dei Servizi di consulenza e agirà nei confronti del Cliente per il recupero di quanto pattuito.

Nella misura consentita dalle leggi applicabili, né PROSUCCESS FZCO né i suoi fornitori saranno in alcun modo responsabili per qualsiasi danno di qualsiasi natura ed a qualsiasi titolo, speciale, incidentale o consequenziale derivante da o connesso al nostro sito, ai termini e condizioni (qualunque sia la sua origine, compresa la negligenza). Il Cliente accetta di risarcire e tenere indenni la PROSUCCESS FZCO e (ove applicabile) le imprese controllanti, controllate e collegate, i partner di PROSUCCESS FZCO, funzionari, amministratori, agenti, impiegati e fornitori in relazione a qualsiasi rivendicazione o richiesta, comprese le spese legali in misura ragionevole, avanzata da terze parti per la violazione i presenti termini e condizioni o dei documenti ivi incorporati mediante rinvio o per la violazione di qualsiasi legge o diritto di terze parti.

PROSUCCESS FZCO non è connessa in alcun modo con instagram, facebook, altri social e programmi esterni eventualmente utilizzati, pertanto non è responsabile per le azioni da questi compiute e per I risultati da questi portati. PROSUCCESS FZCO non è in alcun modo responsabile di qualsiasi danno, problema, disguido causati alla persona o all’attività per la quale si utilizza il servizio. Il servizio offerto rappresenta un obbligazioni di mezzi e non di risultato, pertanto non garantisce alcun risultato. PROSUCCESS FZCO non è in alcun modo responsabile di qualsiasi sospensione, eliminazione o penalizzazione dell’account del Cliente o eliminazione di immagini, storie e commenti da parte di instagram, facebook ed altri social network in seguito all’applicazione delle strategie che i Servizi di consulenza prevedono.

PROSUCCESS FZCO non garantisce che la qualità di qualsiasi servizio, informazione o altro materiale acquistato dal Cliente o ottenuto attraverso i servizi soddisferà le sue aspettative o che eventuali errori nei servizi verranno corretti.

Gli utenti, siano essi acquirenti o meri visitatori, sono i soli responsabili per la comunicazione di informazioni e di dati non corretti, incompleti, falsi, o appartenenti a terzi che non abbiano prestato il consenso alla trasmissione di tali dati da parte degli utenti.

Gli utenti sono i soli responsabili della custodia e del corretto utilizzo delle informazioni trasmesse e PROSUCCESS FZCO non è in alcun modo responsabile per qualsivoglia tipo di danno o pregiudizio derivante ad utenti o a terzi dall’uso non corretto, dallo smarrimento o dalla sottrazione in qualsiasi modo avvenuta di tali informazioni.

PROSUCCESS FZCO non è responsabile per alcun inconveniente o danno derivante da virus, file corrotti, errori, omissioni, interruzioni del servizio, cancellazione dei contenuti, problemi di connessione, accessi non autorizzati, alterazioni di dati, mancato o errato funzionamento dei dispositivi dell’utente.

Il Cliente approva espressamente che qualunque eventuale risarcimento è da limitarsi alla restituzione del prezzo pagato per il servizio prescelto. Non potranno essere richieste somme superiori per i danni economici, patrimoniali o fisici.

14) CLAUSOLA RISOLUTIVA ESPRESSA

Il presente contratto si intende risolto di diritto, fatto salvo il risarcimento di eventuali danni, nel caso in cui il Cliente venga colto a promuovere società di network marketing durante i Servizi di consulenza di PROSUCCESS FZCO, a promuovere e/o vendere servizi non riconducibili ad attività legate a PROSUCCESS FZCO e a reclutare partecipanti ed investitori per business non riconducibili a Prosuccess FZCO. Il verificarsi di tale eventualità comporterà la risoluzione di diritto del presente contratto e non darà diritto ad alcun rimborso del prezzo pagato dal Cliente.

15) PATTO DI RISERVATEZZA E NON CONCORRENZA

Il marchio “bepro”, il sito internet www.be-pro.io e tutto il materiale a supporto del servizio prescelto, alla consulenza erogata ed a tutti i servizi offerti sono di proprietà intellettuale di PROSUCCESS FZCO. Pertanto, lo stesso non potrà essere utilizzato dal Cliente per finalità diverse dalla propria fruizione personale. Il Cliente si impegna a non divulgare, anche solo a titolo gratuito e/o non commerciale, materiali e informazioni di cui sia venuto in possesso da PROSUCCESS FZCO, a non effettuare registrazioni audio-video, a non svolgere né far svolgere a terzi, anche tramite costituzione di società, Servizi di consulenza, basati su tali materiali e informazioni, in concorrenza diretta o indiretta con le attività svolte da PROSUCCESS FZCO. Al momento dell’iscrizione, il Cliente ha l’obbligo di riferire ad PROSUCCESS FZCO se ha svolto o sta svolgendo direttamente o per conto di terze attività in concorrenza con la medesima. In caso di violazione anche di una sola delle prescrizioni previste al presente articolo, il Cliente sarà obbligato al risarcimento di tutti i danni diretti e indiretti prodotti alla PROSUCCESS FZCO.

La PROSUCCESS FZCO si impegna a prestare i servizi mantenendo la massima riservatezza sui dati e le informazioni del Cliente, con l’obbligo di farne uso limitato ai soli fini dell’espletamento dell’attività svolta. Ad identica riservatezza sono assoggettate le condizioni economiche del presente contratto.